社内ヘルプデスク

社内ヘルプデスクチームに異動して取り組んでいること

みなさん、こんにちは。藤間です! 最近体調を崩してダウンしていました。病院で診てもらい念のためPCR検査も行いましたが、食あたりと診断されました。もう大人だから、生活習慣を見直そうと思いましたまる(`・ω・´) さて今回は、4月から社内ヘルプデスク…

社内ヘルプデスクの知見蓄積

この記事では、社内PCユーザーのサポート・ヘルプデスク業務を行う部署での知見蓄積の変化についてお伝えしていきます。 担当部署のリーダーである、谷本が入社した頃から現在に至るまでをインタビュー形式でお送りします。 登場人物紹介 谷本 サポート・ヘ…