情シス
こんにちは! 現在、アドウェイズのインフラ部門で主にヘルプデスク業務等を行っているヘルプデスクオペレーターの遠藤です。 最近、業務の一環で社内コミュニケーションツールとして利用しているSlackの設定・設計について見直す機会があったのですが、その…
こんにちは 現在は技術本部でヘルプデスクやその他色々をしているヘルプデスクオペレーターの戸田です。 今回は、Slackを使ってPCの棚卸しを大幅に工数削減した話になります。 PCの棚卸し作業とは 弊社の棚卸しの問題点 取り組んだこと Googleフォーム スプ…
こんにちは、そしてお久しぶりです。 現在は技術本部でヘルプデスクやその他色々をしているヘルプデスクオペレーターの戸田です。 色々している戸田ですが、Jamfを使って、Macのキッティングの自動化を行っておりました。 その中で最近、改善のために導入し…
こんにちは。コーポレートエンジニアの天野です。 技術本部でMDM、IDaaS周りを担当しています。 アドウェイズには7月に入社したばかりです。 今回は入社当時から課題感を持っているPC台帳について書こうと思います。 よろしくお願いします。 PC台帳の課題感 …
お久しぶりです。 技術本部インフラストラクチャーDivで業務サポート&システムの検証・導入をしている岡田です。 前回の記事で続きを書くと言いましたが・・・すみません・・・書いてません・・・ なので、今回は前回の記事とは違う内容で最後まで書き切り…